Jag vägrar se mina resenärer som kunder – Filip H, Tågvärd

Jag tillhör dem som kan fascineras av enskilda ordval och dess innebörder Om detta kan man givetvis ha olika uppfattningar, men det går inte att bortse från språkets makt och möjligheter Just nu tänker jag på ett specifikt ord som sedan 1980-talet tydligt avspeglar en ideologisk förskjutning i hur man ser på invånare i relation till offentliga funktioner: ”kund”